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Normas y Auditorías

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Objetivos

Formar a los participantes en la realización de auditorías internas de la calidad, como medio para verificar la aplicación de un sistema de aseguramiento de la calidad en relación con un documento de referencia

Satisfacer los requisitos de los organismos de calificación de auditores y de los organismos de certificación de sistemas de gestión de la calidad.

Dirigido a técnicos responsables de la aplicación de Sistemas de Calidad, así como todo el personal que se prepare para la realización de auditorías.

Contenidos

La auditoría de la calidad

Análisis del ISO 9001:2015

El proceso de Auditoría

Informe de auditoría y acciones correctivas

El Auditor, cualidades y conducta

Ejercicio final. Caso de estudio

Examen

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